1. Az adatfeldolgozás felelősének, valamint az üzemi adatvédelmi megbízottnak neve és elérhetősége
Ez az adatvédelmi információ a következő általi adatfeldolgozásra vonatkozik:
Felelős: work factory GmbH, Gottlieb-Daimler-Straße 17, 50226 Frechen, Deutschland, email: marketing(at)wit-group.de, Telefon: +49 (0)2234/9276541, Fax: +49 (0)2234/9276549
A work inTime Group GmbH üzemi adatvédelmi megbízottját a fent nevezett címen, zu Hd. Soheyl Sarafrazi úr (kezéhez), illetve a s.sarafrazi(at)wit-group.de emailcímen lehet elérni.
2. Személyre vonatkozó adatok gyűjtése és mentése, valamint alkalmazásuk módja és célja
a) a weboldal megtekintésekor
Weboldalunk www.work-factory.de megnyitásakor az Ön végső készülékén használt böngésző automatikusan információkat küld weboldalunk szerveréhez. Ezeket az információkat ideiglenesen egy ú.n. logfile-ban tárolják. Az Ön tevékenysége nélkül következő információkat rögzítenek és mentenek az automatizált törlésig:
- a jelentkező számítógép IP-címe,
- a hozzáférés dátuma és időpontja,
- a lehívott fájl neve és URL címe,
- weboldal, amelyről a hozzáférés történik (Referrer-URL),
- alkalmazott böngésző és esetleg számítógépe operációs rendszere, valamint az Ön Access-Provider (hozzáférés szolgáltatójának) neve.
A megnevezett adatokat a következő célra dolgozzuk fel:
- A weboldal kapcsolatfelépítésének surlódásmentes biztosítása,
- A weboldalunk megfelelő használatának biztosítása,
- A renszer biztonságának és stabilitásának kiértékelése, valamint
- További adminisztratív célokra.
Az adatfeldolgozás jogi alapja a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1 (General Data Protection Regulation). oldal f betű. Jogos érdekünk az adatgyűjtés fent felsorolt adatgyűjtési céljából következik. Semmilyen esetben sem használjuk a begyűjtött adatokat arra a célra, hogy következtetést vonjunk le az Ön személyére.
Ezen felül a weboldalunk megtekintésekor sütiket, valamint elemzőszolgálatokat vetünk be. Közelebbi magyarázatot kap ezzel kapcsolatban ezen adatvédelmi nyilatkozat 4. és 5. pontjában.
b) Ha jelentkezik a hírlevelünkre
Amennyiben a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1. oldal a betű alapján kifejezetten beleegyezett, email címét arra használjuk, hogy rendszeresen megküldjük hírlevelünket. A hírlevél kézbesítéséhez elég, ha megadja az email címét.
Kijelentkezés bármikor lehetséges, például a minden hírlevél végén levő linken. Alternatív bármikor elküldheti kijelentkezési szándékát a marketing(at)wit-group.de címre emailben.
c) Ennek a kapcsolatteremtő nyomtatványnak a használatakor
Bármilyen kérdésnél felkínáljuk Önnek a lehetőséget, hogy a weboldalon elhelyezett kapcsolatteremtő nyomtatványon keresztül lépjen kapcsolatba velünk. Szükséges, hogy érvényes email címet adjon meg, hogy tudjuk, hogy kitől jött az érdeklődés és hogy meg tudjuk válaszolni. További adatokat önkéntesen lehet megadni.
A velünk való kapcsolatfelvétel céljából az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1. oldal a betű szerint, an Ön önkéntesen megadott beleegyezésének alapján történik.
A kapcsolatteremtő nyomtatvány használatához általunk begyűjtött személyre vonatkozó adatokat az Ön által feltett kérdés elintézése után automatikusan töröljük.
3. Adatok továbbadása
Személyes adatainak továbbítása harmadik fél felé más célra, mint amit a következőkben leírunk, nem történik meg.
Személyes adatait csak akkor adjuk tovább harmadik személyeknek, ha:
- Megadta hozzá a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1. oldal a betű szerinti kifejezett beleegyezését,
- Abban az esetben, ha a továbbadás a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1. oldal c betű alapján törvény erejénél fogva kötelező, valamint
- Ez törvényesen megengedett és a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1. oldal b betű szerint az Önnel kapcsolatos szerződéses viszony lebonyolításához szükséges.
4. Sütik
Weboldalunkon sütiket használunk. Ezek kis fájlok, amelyeket az Ön böngészője automatikusan előállít és amelyek az Ön végső készülékén (laptop, tablet, okostelefon vagy hasonló) tárolódnak, ha meglátogatja a weboldalunkat. A sütik az Ön végső készülékében nem okoznak kárt, nem tartalmaznak vírusokat, kémprogramot vagy egyéb káros szoftvert.
A sütiben olyan információkat helyeznek el, amelyek mindíg a specifikusan használt végső készülékkel való összefüggésben keletkeznek. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ezáltal közvetlenül ismereteket szerzünk az Ön személyazonosságáról.
A sütik bevetése egyrészt arra szolgál, hogy ajánlatunk használata kellemesebb legyen az Ön számára. Úgynevezett látogatási sütiket alkalmazunk, hogy felismerjük, hogy látogatta-e már weboldalunk egyes oldalait. Ezeket automatikusan kitöröljük, ha elhagyja a weboldalunkat.
Ezen felül a jó felhasználhatóság optimalizálása érdekében ideiglenes sütiket alkalmazunk, amelyeket az Ön végső készüléke egy bizonyos meghatározott időre tárol. Ha ismét meglátogatja az oldalunkat, hogy igénybe vegye szolgáltatásainkat, akkor automatikusan felismerjük, hogy már volt nálunk és hogy milyen adatokat és beállításokat használt, hogy ezeket ne kelljen még egyszer megadnia.
Másrészt sütiket használunk, hogy a weboldalunk használatát statisztikailag rögzítsük és az Önnek szánt kínálatunk optimalizálásának céljából kiértékeljük (lásd az 5. Számot). Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy a weboldalunk ismételt megtekintésekor automatikusan felismerjük, hogy már volt nálunk. Ezeket a sütiket egy mindenkor meghatározott időtartam után automatikusan törlik.
A sütik által feldolgozott adatok a megnevezett célokra szolgálnak, szükségesek jogos érdekeink valamit harmadik fél érdekei megóvására, a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1. oldal f betű alapján.
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. De a böngészőjét ki tudja úgy alakítani, hogy ne tároljon sütiket a computerén, vagy mindig kap egy értesítést, mielőtt egy új sütit helyeznek el. A sütik teljes deaktíválása azonban azt eredményezheti, hogy a weboldalunknak nem tudja alkalmazni minden funkcióját.
5. Elemző eszközök
a) Követő eszközök
A következőkben felsorolt és általunk használt követő műveleteket a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1. oldal f betű szerint alkalmazzuk. Az alkalmazott követő műveletekkel a weboldalunk szükségletek szerinti kialakítását és folyamatos optimalizálását akarjuk biztosítani. Másrészt a követő intézkedéseket arra használjuk, hogy statisztikailag felmérjük a weboldalunk használatát és hogy kínálatunkat optimalizálásához az Ön érdekében kiértékeljük. Ezek az érdekek jogosaknak tekintendők az előzőekben megnevezett előírás alapján.
A mindenkori adatfeldolgozási célokat és adatkategóriákat a megfelelő követő eszközökből lehet megtudni.
i) Google Analytics
A Google Analytics-et használjuk, hogy a weboldalunkat a szükségletek szerint alakítsuk ki és folyamatosan optimalizáljuk, a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; a következőkben „google“) web-analízis szolgálatát. Ebben az összefüggésben fedőnévvel ellátott felhasználói profilokat gyártunk és sütiket (lásd a 4. Számot) alkalmazunk. A süti által gyártott információk a weboldal Ön általi használatáról a következőket tartalmazzák:
- Böngésző-típus/-verzió,
- Használt operációs rendszer,
- Referrer-URL (az előzőekben meglátogatott oldal),
- A belépő computer neve, (IP-cím),
- A szerverhez intézett kérés ideje.
Ezeket a google egy szerveréhez továbbítják az USA-ban és ott tárolják. Az információkat arra használják, hogy a weboldal használatát kiértékeljék, hogy jelentést állítsanak össze a weboldal használatáról, hogy további, a weboldal használatával és az internet használatával összefüggő szolgáltatásokat nyújtsanak piackutatás és az internetoldalak szükség szerinti kialakításához. Ezeket az információkat esetleg átküldik harmadik személyekhez, amennyiben ez törvényesen elő van írva, vagy amennyiben harmadik fél ezeket az adatokat megrendelésre feldolgozza. Az Ön IP-címét semmi esetre sem párosítják google más adataival. Az IP-címeket anonímmá teszik, úgy, hogy a párosításuk nem lehetséges (IP-elrejtés).
A sütik telepítését böngésző szoftver megfelelő beállításával megakadályozhatja; de rámutatunk, hogy ebben az esetben esetleg nem lehet teljesen használni ennek a weboldalnak minden funkcióját.
Ezen felül a süti által előállított és a weboldal Ön általi használatára vonatkozó adatok rögzítését (beleértve az IP címét is), valamint ezeknek az adatoknak a feldolgozását a google által megakadályozhatja, ha egy böngésző add-on programot letölt és telepít.
Az opt-out süti csak ebben a böngészőben érvényes és csak a mi weboldalunkra vonatkozóan és az Ön készülékén lesz tárolva. Amennyiben a sütiket kitörli a böngészőből, akkor az opt-out sütit újra kell telepítenie.
További információkat az adatvédelemről a google analytics-szel összefüggésben pl. a google analytics súgóban talál.
ii) google adwords conversion követés
Hogy a weboldalunk használatát statisztikailag rögzítsük és weboldalunk optimalizálásához az Önök számára kiértékeljük, alkalmazzuk továbbá a google conversion követést. Itt a google adwords sütit helyez el a computerén (lásd a 4. számot), ha google hirdetésen keresztül jutott a weboldalunkra.
Ezek a sütik 30 nap után elveszítik az érvényességüket és nem szolgálnak személyes azonosításra. Amennyiben a felhasználó adwords ügyfelek bizonyos oldalait felkeresi és a süti még nem járt le, akkor google és az ügyfél felismerhetik, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre és az erre az oldalra irányította tovább.
Minden adwords ügyfél más sütit kap. Sütiket így nem lehet követni az adwords ügyfelek weboldalain keresztül. A conversion (átalakulás) sütik segítségével beszerzett információk arra szolgálnak, hogy conversion statisztikákat állítsanak össze adwords ügyfelek számára, akik a conversion követést választották. Az adwords ügyfelek megtudják az összes felhasználó számát, akik rákattintottak a hirdetésükre és akiket ez továbbított egy conversion követési fogóval ellátott weboldalra. De nem kapnak információkat, amelyekkel a felhasználókat személyesen felismerjék.
Ha nem akar részt venni a követési eljárásban, akkor az ehhez szükséges süti elhelyezését is elutasíthatja – pl. a böngésző beállításával, amely a sütik automatikus elhelyezését általánosságban deaktiválja. A conversion követő sütiket úgy is tudják hatástalanítani, hogy a böngészőjüket úgy állítják be, hogy a sütiket a „www.googleadservices.com“ internetcímről zárolják. A google adatvédelmi felvilágosítását a conversion követésről itt találják.
iii) Hotjar
Hotjar-t használunk, a Hotjar Ltd. legfőképp követő kódon alapuló webelemző eszközét, cím: Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta. Hotjar segítségével weboldal kínálatunk véletlenül kiválasztott, egyes látogatók interakcióját rögzíti névtelenül. Így keletkezik egy jegyzőkönyv pl. az egér mozgásáról és a kattintásokról, azzal a céllal, hogy a kínálatunk jobbá tevésének lehetőségeit megtudjuk. Ezen kívül a hotjar segítségével kiértékeljük az információkat az operációs rendszerről, a böngészőről, bemenő és kimenő utalásokról (link), geográfiai származásról, valamint a weboldalunk kínálatát lehívó végső készülék felbontásáról és fajtájáról, statisztikai célokra.
Ezen kívül a hotjaron keresztül felkínáljuk annak a lehetőségét, hogy névtelen felhasználóikról visszajelzéseket adjunk az ú.n. » Feedback Pools (visszajelzések összegyűjtésével)«. A rögzített információk nem vonatkoznak személyekre, a Hotjar Ltd. tárolja őket és nem közli további harmadik féllel. Kiegészítő információkat a funkciókról és az adathasználatról a hotjar segítségével megtalálja a www.hotjar.com/privacy címen. Ha nem kívánja, hogy a hotjarral csináljanak egy weboldalanalízist, akkor ezt minden weboldalon, amely hotjarral dolgozik, megakadályozhatja, ha DoNotTrack (ne kövess) fejlécet helyez el a böngészőjében (opt-out): www.hotjar.com/opt-out.
6. Közösségi média plug-in-ek (bekapcsolódók)
Weboldalunkon a GDPR 6. cikke 1. bekezdés 1. oldal f betű alapján a szociális hálózatokon, mint a facebook, twitter és instagram közösségi média plug-in-eket alkalmazunk, hogy az irodánkat ezáltal ismertebbé tegyük. Az emögött rejlő hirdetési célt jogosult érdeknek kell tekinteni a GDPR értelmében. Az adatvédelemmel konform üzemeltetés felelősségvállalását a mindenkori szolgáltatónak kell biztosítani. A plug-inek beépítése az ún. két kattintásos módszer útján történik, hogy weboldalunk látogatóit a lehető legjobban védjük.
a) Facebook
Weboldalunkon a facebook közösségi média plug-injei (bekapcsolódók) működnek, hogy azoknak felhasználását személyesebbé tegyék. Erre a „lájk“ vagy „megosztás“ funkciókat használjuk. Itt a facebook egy ajánlatáról van szó.
Ha a weben való megjelenésünk egy oldalát megnyitja, amely egy ilyen plugint tartalmaz, akkor az Ön böngészője közvetlen kapcsolatot állít elő a facebook szervereivel. A plugin tartalmát a facebook direkt az Ön böngészőjéhez küldi és az bevonja a weboldalba.
A pluginek bevonása által a facebook megkapja azt az információt, hogy az Ön böngészője webes megjelenésünk megfelelő oldalát kinyitotta, akkor is, ha nincs facebook kontója vagy nincs éppen belépve a facebookra. Ezt az információt (az Ön IP címét is beleértve) az Ön böngészője közvetlenül a facebook egy szerverére küldi az USA-ban és ott tárolják.
Ha belépett a facebookra, akkor a facebook weboldalunk felkeresését közvetlenül párosítani tudja az Ön facebook kontójával. Ha a plugin-ekkel kommunikál, pl. a „lájk“ vagy „megosztás“ felületet használja, akkor a megfelelő információt szintén a facebook egy szerverére küldi és ott tárolják. Az információkat ezen felül a facebookon nyilvánosságra hozzák és az Ön barátainak megmutatják a facebookon.
Facebook ezeket az információkat a hirdetés, piackutatás és a facebook oldalak szükségletnek megfelelő kialakítására használhatja fel. Ehhez a facebook felhasználási, érdek és kapcsolati profilokat állít össze, pl. hogy weboldalunk Ön általi használatát azokra a hirdetésekre vonatkozóan kiértékelje, amiket a facebookon bemutatnak Önnek, vagy hogy más facebook felhasználókat a weboldalunkon folytatott aktivitásairól informáljon és hogy további szolgáltatásokat nyújtson, amelyek a facebook használatával összefüggenek.
Ha nem akarja, hogy facebook a mi weboldalunkról gyűjtött adatokat párosítsa az Ön facebook kontójával, akkor weboldalunk megtekintése előtt ki kell lépnie a facebookról.
Az adatgyűjtés célját és mértékét és az adatok további feldolgozását és felhasználását a facebook által valamint az Ön erre vonatkozó jogait és beállítási lehetőségeit a privátszférájának a védelmére nézze meg a facebook adatvédelmi információiban.
7. Az érintettek jogai
Joga van arra, hogy:
- A GDPR 15. cikke szerint felvilágosítást kérjen a feldolgozás céljáról. Különösen kérhet felvilágosítást a feldolgozás céljáról, a személyes adatok kategóriájáról, a fogadók kategóriájáról, akikkel szemben az adataikat nyilvánosságra hozták vagy hozzák, a tervezett tárolási időtartamról, a javításra, törlésre, a feldolgozás korlátozására vagy fellebbezésre, a panasztételi jog fennállására, az adatainak származására, amennyiben ezeket nem nálunk gyűjtötték, valamint automatizált döntéssegítés meglétére, beleértve a profil kidolgozását és esetleg informatív információkat a részletekről;
- a GDPR 16. cikke szerint követelheti a nálunk tárolt személyre vonatkozó helytelen adatainak haladéktalan kijavítását vagy kiegészítését;
- a GDPR 17. cikke szerint követelheti az Ön nálunk tárolt személyes adatainak törlését, amennyiben nem szükséges a feldolgozás a szabad véleménnyilvánítás és információ gyakorlásához, egy jogi kötelezettség teljesítéséhez, a közérdek okából vagy jogi igények érvényesítésére, gyakorlására vagy védelmére;
- a GDPR 18. cikke szerint követelheti személyre vonatkozó adatai feldolgozásának korlátozását, amennyiben vitatja az adatok helyességét, a feldolgozás jogtalan, de azoknak törlését elutasítja és nekünk nincs már szükségünk az adatokra, de Önnek ezekre szüksége van, hogy jogi igényt érvényesítsen, gyakoroljon vagy megvédjen vagy Ön fellebbezett a feldolgozás ellen a GDPR 21. cikke szerint;
- a GDPR 20. cikke szerint követelheti, hogy azokat a személyre vonatkozó adatokat, amelyeket rendelkezésünkre bocsájtott, strukturált, használatos és géppel olvasható formában kapja meg vagy hogy továbbítsák egy másik felelőshöz;
- hogy bármikor visszavonja tőlünk a GDPR 7. cikk 3. bekezdés szerint egyszer megadott beleegyezését. Ennek az a következménye, hogy a jövőben nem szabad folytatnunk az adatfeldolgozást, amely ezen a beleegyezésen alapult és
- a GDPR 77. cikk alapján panaszt emeljen egy felügyeleti hivatalban. Általában emiatt a szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye felügyeleti hatóságához vagy az irodánk székhelyéhez fordulhat.
8. Nincs felelősségvállalás harmadik fél internetes fellépéséért vagy teljesítéséért
Kínálatunk kialakításakor és alkalmazásakor különböző partnerekkel működünk együtt (például Bookmarks keretén belül), akik saját maguk is felkínálnak internetes fellépést és internetes szolgáltatást. Ezek lehetőség szerint linkeken keresztül elérhetőek a mi internetes oldalunkról. Ezeknek az idegen szolgáltatásoknak a használata a work factory felelősségén kívül történik.
Akkor annak a harmadik félnek az adatvédelmi rendelkezései érvényesek. Ezeknek a partnereknek általában saját adatvédelmi nyilatkozataik és/vagy saját adatvédelmi irányelveik vannak. Ezekért, a mi kínálatunkkal összefüggésben nem álló magyarázatokért és irányelvekért természetszerüen nem vállalunk semmilyen felelősséget.
9. Fellebbezési jog
Amennyiben an Ön személyre vonatkozó adatait jogos érdekek alapján a GDPR 6. cikk 1. bekezdés 1. oldal f betű szerint dolgozzák fel, joga van arra, hogy a GDPR 21. cikke szerint fellebbezzen a személyre vonatkozó adatainak feldolgozása ellen, ha ennek olyan oka van, amely a különleges helyzetéből adódik vagy a fellebbezés a közvetlen hirdetés ellen fordul. Az utolsó esetben általános fellebbezési joga van, amelyet különleges helyzet megadása nélkül kivitelezünk.
Amennyiben visszavonási vagy fellebbezési jogát gyakorolni szeretné, elég egy email a marketing(at)wit-group.de címre.
10. Adatbiztonság
A weboldal látogatásakor az elterjedt SSL eljárást alkalmazzuk (Secure Socket Layer = biztonságos konnektor rakó) a mindenkori legmagasabb kódolási fokozattal, amelyet a böngészője elfogad. Általában 256 Bit kódolásról van szó. Ha a böngészője nem támogatja a 256 Bit kódolást, akkor ehelyett a 128 Bit v3 technológiát használjuk. Hogy az internetes megjelenésünk egy oldalát kódolva közvetítik-e, azt felismeri a kulcs illetve a zár jel zárt bemutatásán, a böngészőjének a lenti állapotjelző szegélyében.
Mi egyébként megfelelő műszaki és szervezési biztonsági intézkedéseket használunk, hogy adataikat véletlen és akaratlagos manipulációk, részbeni és teljes elvesztés, rombolás vagy harmadik fél illetéktelen hozzáférése ellen védjük. Biztonsági intézkedéseinket a műszaki fejlődésnek megfelelően folyamatosan javítjuk.
11. Aktualitás és ezen adatvédelmi nyilatkozat megváltoztatása
Ez az adatvédelmi nyilatkozat jelenleg érvényes és 2018 májusi aktualitású.
A weboldalunk továbbfejlesztése által és arra vonatkozó ajánlatok vagy a megváltoztatott törvényes illetve hatósági előírások által szükségessé válhat, hogy megváltoztassuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. A mindenkor aktuális adatvédelmi nyilatkozatot a weboldalon lehívhatja és kinyomtathatja a következő címen: https://www.work-factory.de/hu/adatvedelem/